Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Объяснительная записка при возврате денег

Находясь на своем рабочем месте в торговых точках, кассиры могут ошибочно набрать кассовый чек. В таких случаях, отечественным законодательством предусмотрено требование от данного сотрудника письменного объяснения, при этом, образец объяснительной кассира по неправильно выбитому чеку не предоставлен. Поэтому возникает вопрос:

Как написать объяснительную записку?

Содержание статьи

Письменное объяснение по неправильно выбитому чеку является таким же документом, что и прочие служебные письма, поэтому к заполнению такого документа необходимо отнестись со всей ответственностью.

Начинать заполнять такое письмо необходимо с правого верхнего угла, где требуется отобразить сведения об адресате, которому пишется записка. Кассир должен написать здесь должность, название учреждения, ФИО начальника. Все записывается в дательном падеже.

Кроме того, он должен указать:

Дату происшествия;
Название ККМ;
Ее заводской номер;
Номер ошибочно пробитого чека;
Сумма ошибки;
Причины произошедшего. Это может быть невнимательность кассира, неисправность техники и прочее;
Затем он ставит свою подпись и расшифровывает ее. Также он должен указать свою должность.

Скачать шаблон(образец) Акта по недостаче денежных средств в кассе

Акт по недостаче денежных средств, в кассе ТОО «Рога и копыта».

Председатель ревизионной комиссии: Дягилева С. Ю.
Члены ревизионной комиссии: Уралова С. Г.

Ордер выдается из «головной кассы», вследствие того собственно что к данному моменту дневная прибыль уже оприходована.

Забыть недостаток неисправленным невозможно. Действия организаций, связанные с использованием ККМ, строго контролируются налоговыми службами. Нарушения караются штрафами, элементами 40-50 тыс. руб. за 1 ошибка. Вследствие этого кассиру идет по стопам аристократия руководство по корректировке ошибок, и использовать ее на практике.

Как сделать возврат по онлайн-кассе

Сама процедура возврата по онлайн-кассе несложная. Главное собрать необходимый пакет документов, создать кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода» и вернуть стоимость товара покупателю.

Инструкция возврата по онлайн-кассе:

Покупатель пишет заявление
Кассир оформляет накладную
Кассир создает кассовый чек
Кассир выдает покупателю денежные средства (если товар был оплачен наличными денежные средства выдаются из денежного ящика кассы; если оплата была проведена по банковской карте, возврат осуществляется на карту покупателя)

Объяснительная записка при возврате денег

Объяснения от первого лица, имеющие:

сведения о совершенном действии с указанием даты, времени;
сведения о кассовом аппарате, на котором были осуществлены неверные воздействия (модель, заводской номер, сведения о фискальном накопителе);
формулировки о основаниях, которые побудили кассира осуществить промахи при пробитии кассового чека.

На документе проставляются дата, подпись кассира. Нелишним станет предугадать и графу о получении документа адресатом.

Пример служебной записки о неприменении ККТ

Генеральному директору ООО «Василек» Гречишному П. Г. от кассира Володиной Наталии Андреевны

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА №1

02 июля 2021 года на расчетный счет организации ООО «Василек» поступили денежные средства от покупателя (клиента) в безналичном порядке: ФИО покупателя: Рассомахин Николай Андреевич Сумма: 5 000,00 руб. Назначение платежа: ЗА КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ; ФИО: Рассомахин Николай Андреевич; АДРЕС: г. Пермь, ул. Садовая, д.5, кв.30; ДОП_ИНФ: Оплата по счету 34 от 02.07.2018; Номер документа: 744124 Дата документа: 02.07.2018

07 ноября 2021 года на указанном контрольно-кассовом аппарате был сформирован чек коррекции (с признаком «приход») на сумму 5 000,00 руб.

Одновременно был направлен кассовый чек на электронный адрес покупателя: email.

Копию распечатанного чека коррекции прилагаю к настоящей служебной записке.

07.11.2018 г. __________________ Володина Наталия Андреевна

Объяснительная записка на возврат денег по кассе

Сравнительно безупречной промахи кассир должен в конце дня составить пояснительную записку на имя начальника компании. В данной бумаге указываются предпосылки допущенной ошибки: невнимательность, трудности в работе кассовой аппаратуры и т. д.

Делать чек на дельту нет надобности: данная операция не воздействует на значение налога, рассчитываемую кассовым установкой. Она имеет возможность быть важна лишь только для упрощения ведения бухгалтерского отчета изнутри организации.

Основание для уменьшения дневной выручки – КМ-3. Неверно пробитый чек вычитается из приобретенной суммы.

После этого заполняются сведения о авторе записки в родительном падеже.

Ниже, посередине строчки отображается название документа. «Объяснительная записка Название лучше выделить полужирным шрифтом, и размер шрифта сделать на 1- 2 пункта крупнее.
Затем описываются подробно обстоятельства, которые послужили причиной ошибочных действий.
В конце письма ставиться дата и подпись кассира, сделавшего ошибку.

(Видео: «Как правильно написать объяснительную»)

Как оформить неверно пробитый чек?

Метод поправки ошибок находится в зависимости от такого, когда ее выявили.

Ситуация №1

Кассир составил чек на необходимую сумму огромную важной, клиент обнаружил разность и незамедлительно показал серьезному работнику на нее. В данном случае надо забрать неправильный документ у клиента и выдать ему верный. В конце дня сотрудник составит отчет по форме КМ-3, в котором отразит необходимую сумму возврата по неиспользованным и неверным чекам.

Неправильный документ в обязательном порядке надо приложить к докладу, поставив на нем о. В случае если он отпечатан на термобумаге, рекомендовано убрать с него копию. Текст, нанесенный на эту бумагу, проворно выцветает, и вспомогательные меры разрешат избежать задач с контролирующими инстанциями.

Основание для уменьшения дневной выручки – КМ-3. Неверно пробитый чек вычитается из приобретенной суммы. Отчет распечатывается в одном экземпляре и подписывается директором фирмы, управляющим отдела и сотрудником кассы.

В случае если чек был пробит на нужную сумму, меньше необходимой, нужно выбить документ на разницу. Кассир не имеет права не исполнить данную операцию: его воздействия станут, расценены налоговыми органами как неиспользование ККМ, собственно, что тянет нешуточные штрафы для организации.

Ситуация №2

В случае если ошибку обнаружили после подготовки ежегодного отчета с гашением, ее нужно исправить. Порядок поступков серьезного работника аналогичен Ситуации №1, за исключением пункта о внесении данных в журнальчик кассира.

Аннулирование неверной операции делается методом создание РКО на разницу. Ордер выдается из «головной кассы», вследствие того собственно что к данному моменту дневная прибыль уже оприходована.

Оформление записки об ошибочном чеке

Впрочем, в предоставленном Законе отсутствуют сведения о том, как отменить выбитый по ошибке чек. В п.4.3 послания Минфина №104 от 30.08.1993 года рассказывается, собственно что при ошибке кассира в отношении выбитого чека, он обязан исполнить надлежащее:

При невозможности погашения чека на протяжении рабочего дня, актировать его при окончании замены.

Составить действие по унифицированной форме № КМ-3, принятой Госкомстатом РФ N 132 от 25.12.1998 г.

Отразить в «Журнале оператора-кассира выданные средства по вернувшимся чекам. Необходимо отметить, собственно, что при неверно выданном чеке действие КМ-3 оформляется в неотъемлемом порядке. К данному акту прикрепляется испорченный чек, с отметкой о его погашении, а еще письменное комментарий кассира, сделавшего оплошность. Испорченные чеки приклеиваются на незапятнанный лист бумаги.

Если работодатель затребовал объяснение от вас, то лучше все же написать его, и тут есть свои нюансы:

— не пишите неправду. т. к. существует большая вероятность того, что могут проверить информацию, и тогда, к вашему нарушению, вас еще уличат и во лжи…а это плохо.

— не обвиняйте во всем своих коллег – работодатель обязательно затребует объяснение еще и от них, в результате вы не только не оправдаетесь, но и дополнительно наживете врагов + могут всплыть еще какие-нибудь нарушения.

— не пишите «меня не научили…» — при приеме на работу вы подписывали должностную инструкцию (кстати, перед написанием любой объяснительной не поленитесь ее перечитать), где, как правило, все учтено, в том числе самообучение и соблюдение всевозможных инструкций.

Тогда в конце надо написать, что ошибку свою признаете, впредь обязуетесь не допускать подобных ситуаций.

Форма, шаблон объяснительной записки включает в себя обязательные реквизиты:

наименование организации;
указание должностного лица, к которому обращена записка, его ФИО;
от кого
наименование документа – «Объяснительная записка»;
заголовок к тексту («Касательно…», «Относительно…»);
текст пояснения;
составитель, его подпись.

В зависимости от вида нарушения, письменное объяснение работодатель может затребовать:

— по факту нарушения трудовой дисциплины.

Образец докладной записки 2010 — формы образцов.

Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов фото образец пример.

Объяснительная записка образец кассира — универсальные бланки

Это делается для того, чтоб в следующем уменьшить возможность появления споров с контролирующими органами; кассир пишет объяснительную записку на имя управляющего, в которой излагает причину неверно пробитого кассового чека. Предпосылкой может быть: невнимательность при работе с ккм, так как данная операция не является фискальной, сбой работы ккм и прочее; пробивать чек на возврат при этом не непременно, она не влияет на показания фискальной памяти ккм. Пример наполнения бланк скачать. Сдано наличными, ложному чеку, минусом этих, кассир впишет нужную сумму теснее. Расходный кассовый ордер, нужно, неправильную нужную сумму оформлять.

Пробитие либо непробитие чека на возврат при неверно пробитом чеке является личным делом каждой организации, и может применяться для удобства внутреннего учета организации. Только удается фактически торговец докладывает обяснительную начальнику, данное нарушением, а данное одно лицо считается. Объяснительная по журнальчику кассира — операционистатеги вопроса: объяснительная записка.

Объяснительная записка образец кассира

Объяснительная записка образец кассира

Группа: Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 16.07.2018 Пользователь №: 14313 Спасибо сказали: 0 раз(а)

объяснительная записка образец кассира

Объяснительная записка об ошибке в работе образец скачать

Объяснительная записка — это письменный документ, который работник составляет по просьбе руководства для объяснения каких-либо своих действий или бездействия.

Объяснительная записка на возврат денег по кассе

«Признак расчета» в чеке возврата

В момент оформления возврата товара по онлайн-кассе формируется кассовый документ, в котором, среди прочих реквизитов, должен быть указан «Признак расчета».

Существует несколько видов «Признака расчета»:

«Приход» — непосредственно пополнение кассы в момент продажи товара
«Возврат прихода» — противоположный «Приходу» вид расчета, используется в случае необходимости возврата денежных средств из кассы
«Расход» — используется при приеме какой-либо продукции или сырья от граждан (например, выплата при приеме металлолома)
«Возврат расхода» — практически неиспользуемый вид реквизита, противоположен «Расходу» (используется если принятый от граждан товар возвращен обратно населению, а денежные средства возвращаются в кассу)

В случае возврата товара покупателем, используется только один из признаков — «Возврат прихода». Данный признак указывается и в случае необходимости вернуть аванс или же возместить стоимость неоказанной услуги.

Объяснительная на возврат денежных средств по кассовому аппарату скачать

Приложения к акту В качестве приложения к акту необходимо прикрепить неверно оформленный чек, с подписью руководителя предприятия, завотделом (секцией), штампом «погашено». Отсутствие чека представитель налоговой может трактовать это как неоприходование чести выручки, что грозит внушительным штрафом. При этом следует учитывать определенные обстоятельства, при которых произошел возврат денежных средств или несоответствие суммы чека фактической сумме наличности в кассе.

Буква закона предполагает возможность каждого покупателя вернуть товар, не соответствующий установленным характеристикам. Для того чтобы отразить эту ситуацию в учете и уведомить инспекцию ФНС о том, что продажа отменена, кассиру следует провести возврат товаров от покупателей. В статье расскажем, как заполняется форма KM-3 (Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам), в каких случаях используется. Что представляет собой акт КМ-3 и кто его заполняет В тех случаях, когда покупателем возвращаются товары, приобретенные за наличные средства, в тот же день, кассир обязан обратиться к акту КМ-3. Этот документ является унифицированным и утвержден постановлением Госкомстата в 1998 г. Во время проверок бухгалтерской деятельности предприятия надзорные органы особое внимание уделяют их работе с денежной массой, ведению расчетно-кассовых операций и оприходованию выручки. При оформлении возвратов оплаченных клиентами или покупателями стоимости услуг или товаров в обязательном порядке должен быть оформлен документ – акт формы КМ-3.

При этом особое внимание уделяется изучению приложенных к нему финансовых документов. Содержание статьи Пример 1 Покупатель при возврате продукции или товара чек в магазин не предоставил. Такая ситуация оговорена Законом о защите прав потребителя. В этом случае к акту должно быть приложено заявление покупателя о возврате уплаченных средств с обязательной припиской о том, что чек утерян.

На обращении руководитель предприятия ставит визу и делает запись о том, что согласен с требованиями и средства готов вернуть.

Заявление на возврат товара: образец, реквизиты, элементы, форма

Скачать заявление на возврат товара

Заявление на возврат товара в магазин не имеет установленной формы и может быть составлено как рукописным, так и машинописным способом. Главное, чтобы в нем присутствовали все необходимые элементы и реквизиты:

Название организации-продавца, адрес, данные руководителя (в случае, если они известны), фамилия, имя, отчество и контактная информация заявителя — все это указывается, как правило, в правом верхнем углу заявления.
Далее в форме свободного рассказа, но предельно лаконично следует описать обстоятельства приобретения товара (дату, время, место), привести все характеристики неудачной покупки и изложить причины возврата.

При этом лучше сослаться на норму закона (например, пункт 1 статьи 18 — если речь идет об обнаруженных неисправностях и недостатках, или пункт 1 статьи 25 закона о правах потребителей — при возврате качественного товара).

Перед подписью имеет смысл дописать фразу об оставлении за собой права обратиться за судебной защитой в случае отказа в приеме товара — это право сохраняется за покупателем независимо от наличия такого упоминания в заявлении, но, как показывает практика, лучше лишний раз напомнить продавцу о своей осведомленности в юридических вопросах.
Подпись должна быть расшифрована, в конце заявления нужно поставить дату.

Лучше всего составить заявление заранее и в домашних условиях — особенно это актуально для случаев возврата бракованного товара, так как здесь требуется веская и четко сформулированная аргументация.

Образец заявления на возврат товара можно посмотреть на любом тематическом ресурсе сети Интернет, там же можно для упрощения задачи.

Важно: во избежание недоразумений, связанных с недобросовестностью продавца или утерей заявления, имеет смысл изготовить его в двух экземплярах, на одном из которых впоследствии принявшая сторона поставит соответствующую отметку.

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги. Для начала следует сказать, что не всякий товар можно вернуть.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Закон РФ ФЗ № 54 от 22.05.203 года «О использовании контрольно-кассовой техники… настоятельно просит, чтобы организации, получающие за реализацию продуктов или же за предложение предложений наличные способы от покупателей, должны ставить кассовые аппараты. В прямые обязанности кассира заходит выдача покупателю уникального кассового чека. Впрочем, в предоставленном Законе отсутствуют сведения о том, как отменить выбитый по ошибке чек. В п.4.3 послания Минфина №104 от 30.08.1993 года рассказывается, собственно что при ошибке кассира в отношении выбитого чека, он обязан исполнить надлежащее:Пояснительная записка — это документ, происходящий из сферы трудового права. В согласовании со ст.

192 Трудового кодекса России за ненадлежащее выполнение трудовых обязательств наниматель вправе использовать к сотрудникам дисциплинарные взыскания. Но до этого, прежде чем брать на себя эти заключения, он обязан запросить у сотрудника письменные комментарии по предлогу идеальных поступков (ст. 193 Трудового кодекса России). Оплошность кассира при пробитии кассового чека как один имеет возможность быть случием ненадлежащего выполнения обязательств. Никто не застрахован от ошибок, и сотрудники кассы не считаются исключением.

На практике нередко происходят истории, когда они пробивают чеки с неправильными суммами. Оплошность находится незамедлительно, в случае если клиент в магазине направляет забота на неправильную цена, или же сквозь конкретное время, по итогам сверок. От такого, в какой момент выявлена ошибка, находится в зависимости выбор метода ее поправки.

Неприменение ККТ — предлог считать, собственно, что налогоплательщик занизил налоговое основание, не осуществив корректное фискализацию спасения. Не считая такого, неприменение ККТ — само для себя значительное несоблюдение общепризнанных мерок законодательства, регулирующего расчеты хозяйствующих субъектов с физическим лицами (прежде всего, закона «О ККТ от 22.05.2003 № 54-ФЗ). За это несоблюдение учтены нешуточные штрафы.

Кассовый чек пробит неправильно: зачем нужна объяснительная?

Объяснительная записка — это документ, происходящий из сферы трудового права. В соответствии со ст. 192 ТК РФ за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работодатель вправе применять к работникам дисциплинарные взыскания. Но прежде чем принимать такие решения, он должен запросить у работника письменные объяснения по поводу совершенных действий (ст. 193 ТК РФ). Ошибка кассира при пробитии кассового чека как раз может быть примером ненадлежащего исполнения обязанностей.

Применение кассовых аппаратов тесно связано с налоговыми правоотношениями. Объяснительная записка кассира — ценный источник данных при налоговой проверке магазина (и возможном судебном споре), поскольку она позволяет инспектору ФНС (или суду) установить обстоятельства неприменения ККТ в порядке, установленном законом.

Неприменение ККТ — повод считать, что налогоплательщик занизил налоговую базу, не осуществив корректную фискализацию выручки. Кроме того, неприменение ККТ — само по себе серьезное нарушение норм законодательства, регулирующего расчеты хозяйствующих субъектов с физлицами (прежде всего, закона «О ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ). За такое нарушение предусмотрены серьезные штрафы.

Содержание записки может стать аргументом, чтобы к магазину не были применены санкции.

Рассмотрим далее структуру и образец объяснительной об ошибочно пробитом чеке.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Начинать заполнять такое письмо необходимо с правого верхнего угла, где требуется отобразить сведения об адресате, которому пишется записка. Кассир должен написать здесь должность, название учреждения, ФИО начальника. Все записывается в дательном падеже. После этого заполняются сведения о авторе записки в родительном падеже.
Ниже, посередине строчки отображается название документа. «Объяснительная записка Название лучше выделить полужирным шрифтом, и размер шрифта сделать на 1- 2 пункта крупнее.
Затем описываются подробно обстоятельства, которые послужили причиной ошибочных действий.
В конце письма ставиться дата и подпись кассира, сделавшего ошибку.

Закон РФ ФЗ № 54 от 22.05.203 года «О применении контрольно-кассовой техники… требует, чтобы учреждения, получающие за реализацию товаров или за оказание услуг наличные средства от клиентов, обязаны устанавливать кассовые аппараты. В обязанности кассира входит выдача потребителю оригинального кассового чека. Однако в данном Законе отсутствуют сведения о том, как отменить выбитый по ошибке чек. В п.4.3 письма Минфина №104 от 30.08.1993 года говорится, что при ошибке кассира в отношении выбитого чека, он должен выполнить следующее:При работе возможно и другое обстоятельство.

Например, неправильный чек выявлен кассиром после составления ежедневной отчетности. Работник кассового аппарата выполняет ту же процедуру, которая описана в предыдущем разделе, однако сведения об ошибке в его журнал не заносятся. Бухгалтер, в этом случае, обязан оформить РКО на разницу в сумме и заверить отчет у кассира, и у руководства. Ордер оформляется из кассы «бухгалтерии», так как сменное денежное поступление по кассовому аппарату уже оприходовано. Если кассир выдал чек с неверной стоимостью продукции, а покупатель сразу обратил на это внимание и требует возвратить ему излишне взятые деньги, в обязанности кассира входит изъять испорченный чек и выбить другой – с правильной стоимостью.

Соответственно, после завершения смены, кассир оформляет акт КМ-3, где отражается сумма по неправильно выбитым чекам. Испорченные чеки приклеиваются на листе с о, так как сменное денежное поступление по кассовому аппарату уже оприходовано. Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания.

Вследствие человеческого фактора вполне могут иметь место ошибки в пробитии кассовых чеков. Поскольку это финансовые документы, влияющие на отчетность, все эти неточности должны быть зафиксированы и оформлены в установленном порядке. Нужно принять меры к тому, чтобы в будущем максимально снизить количество таких ошибок, а для этого изучить их причины. Акт о возвращении денежных средств составляется в торговых точках для возвращения сумм потребителям по неправильно набранным чекам кассовыми аппаратами. В акте необходимо перечислять номера и суммы испорченных чеков.

Оформляется акт в 1-м экземпляре участниками комиссии и совместно с испорченными чеками, приклеенными на бумажном листе, передаются в бухгалтерию. Приход по кассе уменьшается на величину, отображенную в акте и данные записываются в книгу кассира (форма № КМ-4). Подписывается документ участниками комиссии, завотделом, старшим кассиром, кассиром-оператором и начальником.

Начинать заполнять такое письмо необходимо с правого верхнего угла, где требуется отобразить сведения об адресате, которому пишется записка. Кассир должен написать здесь должность, название учреждения, ФИО начальника. Все записывается в дательном падеже. После этого заполняются сведения о авторе записки в родительном падеже.
Ниже, посередине строчки отображается название документа. «Объяснительная записка Название лучше выделить полужирным шрифтом, и размер шрифта сделать на 1- 2 пункта крупнее.
Затем описываются подробно обстоятельства, которые послужили причиной ошибочных действий.
В конце письма ставиться дата и подпись кассира, сделавшего ошибку.

Закон РФ ФЗ № 54 от 22.05.203 года «О применении контрольно-кассовой техники… требует, чтобы учреждения, получающие за реализацию товаров или за оказание услуг наличные средства от клиентов, обязаны устанавливать кассовые аппараты. В обязанности кассира входит выдача потребителю оригинального кассового чека. Однако в данном Законе отсутствуют сведения о том, как отменить выбитый по ошибке чек. В п.4.3 письма Минфина №104 от 30.08.1993 года говорится, что при ошибке кассира в отношении выбитого чека, он должен выполнить следующее:Объяснительная записка на возврат денег по кассе

Образец заявления на возврат товара

Кому ______________________________ (указываются данные продавца в соответствии с вывеской) куда ______________________________ (указывается адрес нахождения продавца) от ________________________________ (Ф.И.О. покупателя) ________________________________ (адрес для корреспонденции, № телефона)

Заявление на возврат товара надлежащего качества в соответствии со ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»

«____»__________ 2021 г. мною _________(Ф.И.О. покупателя)_______________ в магазине ___________________________________________________________________________ (наименование, адрес нахождения) был приобретен товар: _______________________ стоимостью ____________________________ (указывается наименование товара) (указывается его цена) Указанный товар не может быть использован мною для целей приобретения по причине _________ ______________________________________________________________________________ (указывается причина) Товар мною не использовался и является надлежащего качества. Упаковка и ярлыки сохранены в первоначальном виде. В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей»,

прошу: 1. принять товар к возврату. 2. Представить аналогичные товары для обмена.

Приложение: ____________________________________________________ (документ, подтверждающий покупку товара)

«________»___________ 2021 г. ___________________ (________________________)

Объяснительная сотрудника утрате потере чека

Следует отметить, что в подобных случаях некоторые эксперты*(1) предлагают принимать к учету ГСМ на основании решения комиссии, оформленного актом, а также объяснительной записки водителя. По нашему мнению, порядок оформления и учета ГСМ в бухгалтерском учете будет аналогичен описанному выше порядку налогового учета.

Так, приобретенные ГСМ в случае утери чека следует принять к учету по текущей рыночной стоимости в соответствии с п. 9 ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов», одновременно признав прочий доход (п. 8 ПБУ 9/99 «Доходы организации»). Затем на основании путевого листа стоимость ГСМ списывается в расходы по обычным видам деятельности.

Кроме того, неподтвержденные первичкой расходы нельзя учесть в базе при расчете прибыли (письмо УФНС по Москве от 12.04.2006 № 20-12/29007). При совершении операций с денежной наличностью все юридические лица и ИП (за исключением случаев, предусмотренных пп.

2, 3, 5–7 ст. 2 закона «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ) обязаны выдать чек ККТ или БСО покупателю (п. 2 ст. 1.2 закона 54-ФЗ). Чек ККТ (БСО) — первичный учетный документ, отпечатанный с применением специально предназначенной автоматизированной техники или же сформированный в электронной форме в момент расчета между продавцом и клиентом. Документ должен содержать данные о расчете, а также обязательные реквизиты, предусмотренные п. 4.7 закона 54-ФЗ.

Но перед тем, как вносить изменения в пробитый чек и в отчёты кассира, сам виновный в допущении ошибки должен составить объяснительную записку о неправильно пробитом чеке. Объяснительная по возврату по кассе Может возникнуть такая ситуация, что кассир пробил чек по неверной стоимости товара. Покупатель сразу же заметил это и просит вернуть ему переплаченную сумму.Кассир должен забрать неправильный чек и пробить новый – по верной цене. В конце своего рабочего дня, кассир составляет отчёт КМ-3, в котором он отражает сумму по неиспользованным и ошибочно выбитым чекам. Неправильно пробитый чек обязательно прикладывается к отчёту, и на нём ставится о. В конце операционного дня, провинившийся кассир пишет записку, в которой он подробно описывает факт и причины ошибочно пробитого чека.

Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе

В случае совершения ошибки на работе, повлекшей за собой финансовые траты у предприятия, как правило, руководство требует написать объяснительную записку от повинного сотрудника.

Это необходимо сделать, чтобы работник понес наказание в содеянном происшествии.

Возникают вопросы, на которые стоит ответить:

когда возникает необходимость составить такую объяснительную;
что произойдет, если работник не предоставил объяснительную вовремя.
как правильно написать объяснительную записку об ошибке (если сотрудник признается в вине, если сотрудник не считает себя виноватым);

Содержание статьи Необходимость составлять объяснительные на работе возникает очень часто, но важно помнить, что делать нужно это грамотно, соблюдая все правила. При серьезном подходе удастся уменьшить последствия в случае наличия ошибки, либо вообще избежать наказания от руководства.

Объяснительная записка об ошибке – это документ, который заполняется сотрудником в случаях:

при спорных ситуациях, даже если вины нет, то это стоит объяснить в письменном виде.
самостоятельного обнаружения ошибки;
если ошибка была найдена при проверке (инвентаризация, аудит);
также может быть ситуация получения ошибочных данных от другого сотрудника, повлекших более крупную ошибку;

Кто требует написать этот документ – вышестоящее руководство (как правило, начальник отдела, либо в случаях проверки начальник инвентаризационного отдела, аудитор). Без такого документа привлечь к дисциплинарной ответственности невозможно. Составить записку может потребовать руководство, как в письменной форме, так и в устной.

Правовая помощь

Проще говоря, в правом верхнем углу мы указываем получателя сего документа.

Работнику необходимо указать в данном поле должность, компанию, фамилию и инициалы начальника. Все это указывается в дательном падеже. И затем уже идет собственное имя, здесь мы используем родительный падеж.

Обязательно указываем название документа прямо в центре строки. Желательно выделить его полужирным шрифтом, а также сделать на 1 или 2 единицы больше. В данном случае пишем «Объяснительная» или «Объяснительная записка».

В основной части документа нужно указать дату происшествия, кассовый аппарат, на котором работал сотрудник (все его данные, в том числе и номер аппарата), номер пробитого чека, сумму в чеке (сначала пишем цифрами, затем в скобках рядом указываем развернутое число в письменном виде). И, безусловно, указываем причину ошибки. Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания.

Рекомендуем прочесть: Штраф за превышение скорости на 10 кмч 2021

Важно Нужно принять меры к тому, чтобы в будущем максимально снизить количество таких ошибок, а для этого изучить их причины.

Изложить обстоятельства неправильно пробитого кассового чека кассира просят в объяснительной записке, которую прикладывают к другим документам для оформления таких нарушений. Случается, что допущенная ошибка замечается сразу после допущения и может быть тут же исправлена.

Пример объяснительной о работе на кассе

Июнь 4, 2021 Save Whatsapp Viber icon Viber Email Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.Дзен!

Подписаться на канал Кроме того, руководитель организации вправе потребовать от служащего написания объяснительной записки в любых случаях, когда посчитает его поведение виновным. ВАЖНО! Законодатель устанавливает четкое требование относительно формы объяснительной — работник предоставляет письменный вариант документа.

Ограничиться устными комментариями не получится. При любой работе, требующей взаимодействия с людьми, всегда существуют риски. Здесь все в большинстве случаев зависит именно от адекватности покупателя или посетителя. К сожалению, далеко не каждый человек может держать себя в руках, поэтому случается и такое, что кассир попросту получает физические травмы.

По п. 2 – акт ревизии находился на утверждении у Руководителя Филиала, поэтому отсутствовал в папке на момент проведения проверки. По п. 4 — в чем замечание? Какой пункт инструкции нарушен? В акте отражены все необходимые сведения, в соответствии с п.

Содержание: В любой неприятной рабочей ситуации, как не было трудно возражать начальству, работнику нужно понимать, что во внимание будут брать только аргументы, изложенные на бумаге.

Вот почему устные беседы хороши лишь до того момента, как начнется документальное фиксирование обстоятельств и частностей.

Как только работодатель попросил расписаться в требовании об объяснении, слова сразу теряют какой-либо вес. Сведения об адресате объяснительной (как правило, это наименование компании-работодателя, Ф.И.О. непосредственного руководителя кассира или директора фирмы)

Объяснительная по возврату чека

Может возникнуть и другая ситуация. Ошибка обнаружена самим кассиром после подготовки ежедневного отчёта. Кассир делает те же самые действия, что и в первой ситуации, но не вносит данные об ошибке в свой журнал.

Бухгалтер должен сделать РКО на сумму разницы и подписать его у руководителя, и у кассира. Ордер выписывается из «бухгалтерской» кассы, так как дневная выручка по конкретной кассовой машине уже оприходована.

Точно так же, как и в первом случае, кассир должен написать объяснительную записку о происшествии. Информация в этом документе указывается точно такая же, как и в первой ситуации. Кассир точно также указывает:

«шапку» документа: наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ. Как правило, это руководитель организации или же структурного подразделения.

название документа;

заголовок – то есть основание. В данном случае, «о возврате чека»;

текст документа. Здесь провинившийся сотрудник лаконично описывает причины, по которым он опоздал сегодня на работу. Кроме того, он должен указать:

дату происшествия;

название ККМ;

её заводской номер;

номер ошибочно пробитого чека;

сумма ошибки;

причины произошедшего. Это может быть невнимательность кассира, неисправность техники и прочее;

Затем он ставит свою подпись и расшифровывает её. Также он должен указать свою должность.

Необходимо ли к объяснительной на исправление ошибки кассира прикладывать неверный чек

Какие документы оформлять при работе с ККТ, что делать, если кассир-операционист не пробил кассовый чек при расчете, как исправить ошибки кассира в чеках онлайн-кассы, чтобы избежать штрафов пояснит статья.

Вопрос: Кассир в течение дня продал товар, но отбил случайно неверную номенклатуру. Сделал чек с признаком возврат прихода и отбил верный чек. Если ошибку нашли до окончания смены, пробивайте чек с признаком «возврат прихода» и формируйте чек правильно. В дополнительном реквизите указывайте фискальный признак документа (ФПД) неправильного чека. Но в письме письме Минфина России от 12 мая 2021 № 03-01-15/28914 есть указания относительно оформления чека коррекции, а не чека с признаком возврат прихода.

1) Необходимо ли к объяснитьельной на исправление ошибки кассира прикладывать неверный чек, а он не всегда есть, так как кассир может выявить ошибку сам, у нас кассовый аппарат завязан на склад, и там кассир в конце смены может увидеть расхождения (например чек пробит на задвоенную номенклатурную позицию, по которой не было остатков)? 2) Есть ли какие-нибудь дополнительные разъяснения ИФНС относительно исправления ошибок кассира, в которых ссылка не на чек коррекции, а на чек с признаком «возврат прихода»? Насколько я понимаю, это разные виды чека и в разных источниках указывает, что чек с признаком «возврат прихода» оформляется на возврат товара, а это другая история, а на исправление ошибок отбивается чек коррекции.

Ответ: 1) Такой чек лучше приложить. Копию ошибочного чека вы можете распечатать из памяти ККТ.

2) Таких разъяснений нет.

В правилах нет четкого указания, как исправлять ошибки в чеке онлайн-кассы. ФНС планирует внести изменения в приказ № ММВ-7-20/[email protected] и уточнить порядок исправления ошибок.

Сейчас, чтобы исправить ошибки, налоговики на местах рекомендуют оформлять чек на возврат. Когда обнаружите ошибку, получите объяснительную записку от кассира и пробейте правильный чек.

Чек коррекции нужен в исключительных случаях. Например, когда компания не применяла ККТ либо чек по каким-то причинам не ушел оператору данных, или фискальный накопитель вышел из строя.

Какие документы оформлять при работе с ККТ

Чек не пробили вовремя или пробили с ошибкой

Кассир может не сформировать чек при расчете или ошибиться в сумме. В первом случае нужен чек коррекции, во втором – чек с признаком «возврат прихода».*

Ситуация:

что делать, если кассир-операционист не пробил кассовый чек при расчете

Сформируйте кассовый чек коррекции.

При работе с онлайн-ККТ чеки, которые не пробили, исправляют через корректировку расчетов. Чтобы сформировать кассовый чек коррекции, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации кассовых машин. Например, производители пишут, что чеки коррекции содержат:* – заголовок «Кассовый чек коррекции»; – наименование операции; – сумму; – информацию о типе оплаты;

– блок информации для передачи оператору фискальных данных со всеми реквизитами кассового чека.

В зависимости от того, какая сумма не была пробита в чеке, кассир-операционист формирует чек коррекции – на приход или расход денег.

Об этом сказано в пункте 4 статьи 4.3 Закона от 22 мая 2003 № 54-ФЗ.

Ситуация:

что делать, если кассир-операционист пробил кассовый чек с ошибкой в сумме платежа*

Все зависит от того, когда обнаружили ошибку.

Если ошибку нашли до окончания смены, пробивайте чек с признаком «возврат прихода» и формируйте чек правильно. В дополнительном реквизите указывайте фискальный признак документа (ФПД) неправильного чека.

Если ошибку выявили после окончания смены, оприходуйте в кассу денег ровно столько, сколько на самом деле. Получается меньше, чем пробито по кассе. Потребуйте объяснений у кассира-операциониста.

Затем кассир-операционист пишет объяснительную записку с изложением сути своих ошибочных действий с приложением копий ошибочного чека.*

Руководитель принимает решение, что кому делать. Например, кассиру-операционисту – выговор, лишение премии и т. п., бухгалтерии – учесть фактические данные и отразить в учете без ошибок и т. д.

Данный порядок следует из пункта 2 статьи 1.2 Закона от 22 мая 2003 № 54-ФЗ (письмо Минфина России от 12 мая 2021 № 03-01-15/28914).

Как исправить ошибки кассира в чеках онлайн-кассы, чтобы избежать штрафов

Информацию из чеков налоговики теперь получают в режиме онлайн. Неточности в чеках приводят к ошибкам в учете. Если между учетом и информацией, которую получили налоговики, будут расхождения, компания рискует заплатить штраф. Мы выяснили самые частые ошибки кассиров, которые влияют на учет, и разработали способ исправления.

Какие ошибки часто допускают кассиры

Невнимательность сотрудников приводит к ошибкам, которые искажают бухучет. Вот самые частые из них.*

Перепутали способ оплаты.

В чеке онлайн-кассы пробивают признак формы расчета — оплата наличными или электронными деньгами. Если кассир их перепутает, сумма наличных по отчету не сойдется с количеством денег в ящике ККТ. Как правило, ошибку удается обнаружить в конце смены. Чтобы ее вычислить, нужно изучить чеки за всю смену.

Перепутали товар.

Кассир может выбить в чеке не тот товар, который продал покупателю. Если стоимость аналогичная, ошибку пропускают. Найти ее удается иногда только во время инвентаризации — будут расходиться остатки товаров.

Другой режим налогообложения.

Компания может обойтись одним кассовым аппаратом, когда совмещает несколько налоговых режимов. Тогда кассир должен выбирать ту систему, к которой относится товар.

Если покупатель берет товары, продажа которых подпадает под разные системы, кассиру нужно выбить два чека. Ведь в документе можно установить только одну налоговую систему (таблица 5 приложения 2 к приказом ФНС России от 21.03.17 № ММВ-7-20/[email protected]). Из-за ошибок компания неверно посчитает выручку по каждому режиму.

Как исправить ошибку в кассовом чеке

Кодекс предусматривает штраф за работу на кассовом аппарате, который не соответствует требованиям, — 10 тыс. рублей (ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ). В частности, если компания неверно настроила ККТ. Если ошибается кассир, штрафов за это нет. Но из-за ошибок налоговая получает неверные сведения. Поэтому все неточности надо исправить.

Ошибки по ККТ компании раньше исправляли по установленному порядку Нужно было забрать у покупателя чек, взять объяснительную кассира и приложить их к акту, который подписывала комиссия из сотрудников компании (п. 4.3 Порядка, утв. Минфином России 30.08.93 № 104). Сейчас компании не должны руководствоваться старыми правилами (письмо Минфина России от 21.07.17 № 03-01-15/46715). А новых правил по исправлению нет. Как в таком случае исправлять ошибки, мы выяснили у налоговиков.

Все частые ошибки кассира нужно исправлять чеком на возврат — пробить чек с теми же показателями, что в ошибочном, но с признаком «Возврат прихода». Затем пробейте чек с правильными данными. Чек коррекции не используйте. Он нужен в исключительных случаях. Например, когда компания не применяла ККТ либо чек по каким-то причинам не ушел оператору данных.*

Исправляйте ошибки через возврат, даже если обнаружили их после ухода покупателя. В данном случае сам товар не возвращают. Компания просто исправляет ошибки. Поэтому вместо заявления покупателя возьмите объяснительную об ошибке у кассира (см. образец).

Образец. Как объяснить ошибку кассира

Новая методичка налоговиков: как оформить онлайн-чек на разные покупки

Ошибка